Ipsos NV, (hierna "Ipsos", "wij", "onze" of "ons") is een gespecialiseerd onderzoeksbureau met maatschappelijke zetel te Grotesteenweg 110, 2600 Antwerpen, België. Wij maken deel uit van de wereldwijde groep onderzoeksbedrijven van Ipsos.
Ipsos is lid van ESOMAR en als dusdanig houdt Ipsos zich aan de ESOMAR Code voor Markt- en Sociaalwetenschappelijk onderzoek en hieraan verbonden regels en richtlijnen. Meer informatie over Ipsos vindt u op de website van de onderneming: https://www.ipsos.com/en-be.
In het kader van dit onderzoek verwerken wij persoonsgegevens van deelnemers (hierna "u") aan het onderzoek. Het doel van dit specifieke onderzoek wordt duidelijk uiteengezet in de uitnodiging om deel te nemen of aan het begin van de vragenlijst.
Deze Privacyverklaring is alleen van toepassing op dit specifieke onderzoek. Als u daarnaast nog aan een ander onderzoek deelneemt dat door Ipsos wordt uitgevoerd, dan geldt een afzonderlijke Privacyverklaring voor alle verwerkingsactiviteiten die ermee verbandhouden. De relevante Privacyverklaring wordt voorafgaand aan elk onderzoek aan u verstrekt.
In deze Privacyverklaring lichten wij, onder andere, toe welke persoonsgegevens wij van u verzamelen, voor welke doeleinden wij die gebruiken, wie toegang heeft tot uw persoonsgegevens, hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.
De wettelijke basis van Ipsos voor het verwerken van uw gegevens is uw akkoord om deel te nemen aan dit onderzoek. Deelname aan dit onderzoek gebeurt op vrijwillige basis en u kunt te allen tijde vrij uw toestemming intrekken, hetzij door dit onderzoek niet (verder) in te vullen, hetzij door later contact met ons op te nemen zoals beschreven in de Contactgegevens.
Wanneer u deelneemt aan dit onderzoek, verwerkt Ipsos de persoonsgegevens die u verstrekt door een (online) enquête in te vullen.
In sommige gevallen kunnen wij u vragen om bepaalde gevoelige persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld uw ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond of gegevens over uw gezondheid of seksleven. U bent niet verplicht om deze vragen te beantwoorden en dergelijke vragen zullen steeds voorzien zijn van een optie "Ik verkies niet te antwoorden". Antwoorden op deze vragen blijven vertrouwelijk, tenzij u expliciet toestemming geeft om dergelijke antwoorden door te geven. Wij zullen deze soort informatie enkel aan derden verstrekken met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.
Als u – om wat voor reden dan ook – contact opneemt met Ipsos met betrekking tot dit onderzoek, zal Ipsos ook uw contactgegevens gebruiken om gevolg te geven aan uw verzoek.
Analyse van het onderzoek: Uw deelname aan dit onderzoek, samen met de antwoorden die u geeft, worden door Ipsos strikt vertrouwelijk behandeld. Dat wil zeggen dat de antwoorden die u in dit onderzoek geeft, uitsluitend door Ipsos worden gebruikt voor onderzoeksanalyse. De resultaten van het onderzoek zullen slechts op geaggregeerd niveau worden gepubliceerd. Dit betekent dat geen van de gepubliceerde resultaten direct of indirect tot u als individu herleidbaar zal zijn door andere partijen.
Wij verzekeren u dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt tijdens dit onderzoek niet zullen worden gebruikt voor marketingdoeleinden en niet door ons zullen worden doorverkocht aan derden.
Delen van gegevens: Hoewel wij ernaar streven om gegevens waar mogelijk te anonimiseren of samen te voegen, kan het gebeuren dat wij persoonlijke gegevens op respondentniveau moeten delen met de opdrachtgever van het onderzoek. Wij zullen altijd uw toestemming vragen voordat wij deze informatie delen. U heeft het recht om deze toestemming te weigeren als het delen van uw gegevens geen voorwaarde is voor deelname. Als het delen van uw gegevens echter een voorwaarde is voor deelname, wat duidelijk wordt aangegeven aan het begin van de vragenlijst, betekent weigering dat u niet kunt deelnemen aan dit onderzoek.
Uitbetaling van vergoedingen: Eventuele incentives voor deelname worden voor aanvang van het onderzoek bekendgemaakt. Deze kunnen bestaan uit een geldelijke vergoeding of deelname aan een wedstrijd. Indien van toepassing kunnen uw bankgegevens worden verzameld en gebruikt om u een betaling te doen als dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Andere contactgegevens zoals adres, e-mailadres kunnen ook worden gebruikt om contact met u op te nemen als u bij de winnaars bent. Dit gebeurt op basis van uw toestemming. Als u geen vergoeding wenst te ontvangen, hoeft u uw contactgegevens niet in te vullen. Houd er rekening mee dat deze gegevens langer kunnen worden bewaard dan andere persoonlijke gegevens die u ons verstrekt in het kader van het onderzoek (meer informatie vindt u onder "Hoelang bewaart Ipsos de informatie die u verstrekt?").
Contact: Als u - om welke reden dan ook - contact opneemt met Ipsos, worden uw contactgegevens gebruikt om uw verzoek(en) te verwerken en te beantwoorden. In dergelijke gevallen worden uw persoonsgegevens verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Alle door u verstrekte informatie wordt apart opgeslagen van de persoonlijke gegevens die zijn gebruikt om u uit te nodigen voor deelname aan dit onderzoek. Uw deelname aan dit onderzoek en uw individuele antwoorden op de vragen worden door Ipsos strikt vertrouwelijk behandeld
Toegang tot uw informatie blijft beperkt tot enkel die medewerkers en dat geautoriseerd personeel van Ipsos die betrokken zijn bij dit onderzoeksproject, of die toegang nodig hebben ter ondersteuning van de systemen die voor dit onderzoek worden gebruikt, zoals de enquête- en onderzoeksgegevensanalysesystemen. Dit kan personeel omvatten in:
Sommige van deze organisaties kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn. In voorkomend geval zal Ipsos passende technische, organisatorische en contractuele waarborgen implementeren, zoals het aangaan van EU-modelcontractbepalingen waarin regelingen zijn opgenomen voor de overdracht van persoonsgegevens aan organisaties in landen buiten de EER. Zij zijn echter verplicht om zich te houden aan dezelfde wettelijke privacyvereisten en beveiligingsregelingen voor gegevens als wij en zullen worden onderworpen aan passende waarborgen.
Voor onderzoek waarbij kinderen betrokken zijn, vragen wij altijd toestemming aan een ouder, wettelijke voogd of andere persoon die wettelijk verantwoordelijk is voor het kind voordat wij het kind uitnodigen om deel te nemen aan het onderzoek. Wij nodigen echter alleen personen ouder dan 16 jaar uit om deel te nemen aan dit onderzoek.
Sommige online onderzoeken verzamelen informatie door middel van 'cookies'. Dit zijn kleine bestanden die op uw computer worden opgeslagen. Deze bestanden worden zo min mogelijk gebruikt en uitsluitend voor kwaliteitscontrole, validering en, bovenal, om te voorkomen dat wij u herinneringen sturen voor een online enquête die u al heeft ingevuld. U kunt ‘cookies’ verwijderen of het gebruik ervan voorkomen door de browserinstellingen op uw computer aan te passen.
Wij verzamelen ook automatisch gegevens over uw besturingssysteem, uw scherminstellingen en uw browsertype om te zorgen dat de vragenlijst van deze enquête wordt aangeleverd in een vorm die geschikt is voor de software die uw computer gebruikt. Wij verzamelen geen andere informatie van uw computer.
Als er telefonisch contact met u wordt opgenomen, is dit niet van toepassing.
Ipsos zal uw gegevens alleen bewaren op een manier die u kan identificeren voor zolang als nodig is om het onderzoeksproject en de bevindingen te ondersteunen. In de praktijk betekent dit dat zodra wij de anonieme onderzoeksresultaten naar tevredenheid hebben gerapporteerd, wij uw persoonlijke, identificeerbare gegevens veilig uit onze systemen zullen verwijderen.
Aan het einde van het project zullen wij alle persoonlijke gegevens veilig verwijderen, zodat enkel anonieme onderzoeksresultaten overblijven.
Bankgegevens en andere fiscaal relevante informatie worden bewaard tot 7 jaar nadat de betreffende uitbetaling van vergoedingen heeft plaatsgevonden.
Wij nemen onze verantwoordelijkheid om uw persoonlijke gegevens veilig te bewaren zeer serieus. Hoewel er geen absolute veiligheid bestaat, nemen wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd tegen verlies, diefstal of misbruik. Deze voorzorgsmaatregelen omvatten passende fysieke beveiliging van onze kantoren, gecontroleerde toegang tot computersystemen en het gebruik van veilige, versleutelde internetverbindingen bij het verzamelen van persoonlijke gegevens en het gebruik van datacenters met een hoog niveau van fysieke beveiliging en redundantie voor het hosten van uw gegevens en onze systemen.
Het recht op toegang: U heeft het recht om een kopie te vragen van alle gegevens die wij over u beschikken. Meer in het bijzonder heeft u het recht om van ons een bevestiging te krijgen dat uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, indien dit het geval is, toegang te krijgen tot dergelijke gegevens en relevante informatie in verband met dergelijke gegevens, zoals: de doeleinden van de verwerking, de betrokken gegevenscategorieën, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de gegevens zijn of zullen worden verstrekt, in het bijzonder ontvangers uit derde landen of internationale organisaties; waar mogelijk, de periode waarvoor de gegevens naar verwachting zullen worden opgeslagen of, als dat niet mogelijk is, de criteria die zijn gebruikt om die periode vast te leggen; of, als de gegevens niet bij u zijn verzameld, alle beschikbare informatie over hun bron.
Het recht op rectificatie: U heeft het recht om correctie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u beschikken. Afhankelijk van het doel van de verwerking heeft u het recht om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder andere door middel van een aanvullende verklaring.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om alle informatie die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerde, gangbare, machineleesbare vorm en u heeft het recht om deze zonder enige belemmering van onze kant over te dragen aan een andere partij.
Het recht om bezwaar te maken: U heeft ook de mogelijkheid om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wanneer u gebruik maakt van uw recht om bezwaar te maken, zal Ipsos niet langer persoonsgegevens verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen voor de verwerking die zwaarder doorwegen dan uw belangen, rechten en vrijheden; of dat het doel van de verwerking de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering is.
Het recht om gegevens te laten wissen ("het recht om vergeten te worden"): In bepaalde omstandigheden heeft u ook het recht om ons te verzoeken de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te wissen of te verwijderen.
Het recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen en onder de voorwaarden waarin de wet voorziet, zoals de situatie waarin de juistheid van de gegevens wordt betwist of wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor verwerkingsdoeleinden, maar ze door de betrokkene nodig zijn voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
Als u een van uw bovenstaande rechten wilt uitoefenen, vragen heeft of meer informatie wilt over ons Privacyverklaring of onze naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) zoals beschreven onder Contactgegevens. Houd er rekening mee dat wij u om aanvullende informatie kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren vooraleer wij overgaan tot de verwerking van uw verzoek.
Als u klachten heeft, stellen wij het op prijs als u ons eerst de gelegenheid geeft het probleem op te lossen door contact met ons op te nemen. U heeft echter altijd het recht om contact op te nemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit. De contactgegevens staan beschreven onder Contactgegevens.
Als u vragen heeft over uw deelname aan het onderzoek, of over hoe uw gegevens gebruikt zullen worden, neem dan contact op met het onderzoeksteam. Voor online enquêtes kunt u contact opnemen door een e-mail te sturen met de naam van het onderzoek als referentie naar het e-mailadres vermeld in de uitnodiging. In andere gevallen kunt u het volgende e-mailadres gebruiken:
E-mail: Reception.Belgium@ipsos.com
Post: Ipsos - Naam Onderzoek, Kortrijksesteenweg 1084/0203 - B-9051 Gent, België
Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens in het kader van uw deelname aan het onderzoek of als u een van uw bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) door een e-mail of brief te sturen met de naam van het onderzoek als referentie.
E-mail: dpo.belgium@ipsos.com
Post: Ipsos t.a.v DPO - Grotesteenweg 110, B-2600 Berchem, België
U heeft altijd het recht om contact op te nemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit.
E-mail: contact@apd-gba.be
Post: Gegevensbeschermingsautoriteit - Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Wij stellen het op prijs als u ons eerst de gelegenheid geeft om het probleem op te lossen door contact met ons op te nemen.
Als u zich in een ander land bevindt, kunt u deze pagina raadplegen: Data protection around the world | CNIL. Andere nationale autoriteiten voor gegevensbescherming zullen waarschijnlijk ook uw klacht aanvaarden.
Wij herzien regelmatig ons privacyverklaring. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27/06/2025
Ipsos SA, (ci-après « Ipsos », « nous », « notre » ou « nos ») est un bureau d’études spécialisé dont le siège social est situé : Grotesteenweg 110, 2600 Anvers, Belgique. Nous faisons partie du groupe d’entreprises mondial Ipsos.
Ipsos est membre d’Esomar et en tant que telle l’entreprise adhère au Code ESOMAR des études de marché, études sociales et d’opinion, et aux règles et directives y afférentes. Vous trouvez de plus amples informations concernant Ipsos sur le site web : https://www.ipsos.com/en-be.
Dans le cadre de la réalisation de cette étude, nous traiterons des données à caractère personnel des participants (ci-après « vous ») à l’étude. L'objectif de cette étude spécifique est clairement indiqué dans l'invitation à participer ou au début du questionnaire.
La présente Déclaration de confidentialité s'applique uniquement à cette étude spécifique. Si jamais vous participez également à une autre étude menée par Ipsos, une Déclaration de confidentialité distincte s'appliquera à toutes les activités de traitement s'y rapportant. La Déclaration de confidentialité correspondante vous sera fournie avant chaque enquête.
Dans la présente Déclaration de confidentialité, nous expliquons, entre autres, quelles données à caractère personnel nous collectons et à quelles fins, qui a accès à vos données à caractère personnel, combien de temps nous conservons vos données à caractère personnel et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée.
La base juridique d'Ipsos pour le traitement de vos données est votre consentement à participer à cette étude. La participation à cette étude est volontaire et vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment, soit en ne répondant pas (ou en ne continuant pas de répondre) à cette enquête, soit plus tard en nous contactant comme décrit sous « Contact ».
Lorsque vous participez à cette étude, Ipsos traite les données à caractère personnel que vous fournissez en répondant à une enquête (en ligne).
Dans certains cas, nous pouvons vous demander de fournir certaines données à caractère personnel sensibles, par exemple, votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance à un syndicat ou des données concernant votre santé ou votre vie sexuelle. Vous n'êtes pas obligé(e) de répondre à ces questions qui comporteront d’ailleurs toujours une option « je préfère ne pas répondre ». Les réponses à ces questions resteront confidentielles, à moins que vous ne consentiez explicitement à les fournir. Nous ne fournirons ce type d'informations à des tiers qu'avec votre consentement explicite préalable.
Si vous contactez Ipsos pour une raison quelconque concernant cette étude, Ipsos utilisera également les coordonnées que vous pourriez être amené(e) à fournir pour donner suite à votre demande.
Analyse de la recherche : Votre participation à cette étude, ainsi que les réponses que vous fournissez, seront traitées de manière strictement confidentielle par Ipsos. En d'autres termes, les réponses que vous fournissez tout au long de cette étude seront utilisées exclusivement par Ipsos à des fins d'analyse de l'étude. Les résultats de l'étude ne seront généralement publiés qu'à un niveau agrégé. Cela signifie qu'aucun des résultats publiés ne pourra être directement ou indirectement relié à vous en tant qu'individu par d'autres parties.
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Partage des données : Bien que nous nous efforcions d'anonymiser ou d'agréger les données dans la mesure du possible, il peut arriver que nous devions partager des données personnelles au niveau du répondant avec le commanditaire de la recherche. Nous obtiendrons toujours votre consentement avant de partager ces informations. Vous avez le droit de refuser ce consentement si le partage n'est pas une condition de participation. Toutefois, si le partage de vos données est une condition de participation, ce qui sera dans ce cas clairement indiqué au début du questionnaire, votre refus signifiera que vous ne pourrez pas participer à cette étude.
Paiement d’indemnisations : Les éventuelles récompenses pour une participation seront divulguées avant le début de l'étude. Il peut s'agir d'une compensation monétaire ou d'une participation à un concours. Le cas échéant, vos coordonnées bancaires peuvent être collectées et utilisées pour effectuer un paiement en guise de remerciement pour votre participation à cette étude. D'autres coordonnées, telles que l'adresse et l'adresse e-mail, peuvent également être utilisées pour vous contacter si vous faites partie des gagnants. Tout cela se fait sur la base de votre consentement. Si vous ne souhaitez pas recevoir de compensation, il n'est pas nécessaire d'indiquer vos coordonnées. Veuillez noter que ces données peuvent être conservées plus longtemps que les autres données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de l'étude (vous trouvez de plus amples informations sur le sujet dans la rubrique « Combien de temps Ipsos conservera-t-elle les informations que vous lui fournissez ? »).
Contact : Si vous contactez Ipsos – pour quelque raison que ce soit – vos coordonnées seront utilisées pour traiter et répondre à votre (vos) demande(s). Dans ce cas, le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de notre intérêt légitime.
Toutes les informations que vous fournissez seront conservées séparément des données à caractère personnel utilisées pour vous inviter à participer à cette étude. Votre participation à cette étude, ainsi que vos réponses individuelles aux questions, seront conservées de manière strictement confidentielle par Ipsos.
L’accès à vos données est réservé exclusivement au personnel d'Ipsos et aux personnes autorisées impliquées dans ce projet de recherche, ou devant y avoir accès dans le cadre des systèmes utilisés pour cette étude, comme les systèmes d’enquête et d’analyse des données de l’étude. Ceux-ci peuvent inclure des employés :
Certaines de ces organisations peuvent être basées en dehors de l'Espace économique européen. Le cas échéant, Ipsos mettra en œuvre des garanties techniques, organisationnelles et contractuelles appropriées, telles que la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE définissant les modalités de transfert des données à caractère personnel à des organisations situées dans des pays en dehors de l'EEE. Toutefois, ces organisations sont tenues d’observer les mêmes exigences légales de confidentialité et de protection des données que nous et elles seront soumises à des garanties appropriées.
Pour les recherches impliquant des enfants, nous demandons toujours le consentement préalable d'un parent, d'un tuteur légal ou d'une autre personne légalement responsable de l'enfant avant de l'inviter à participer à la recherche. Toutefois, nous n'invitons que les personnes âgées de plus de 16 ans à participer à cette enquête.
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Ipsos ne conservera vos données d'une manière qui permette de vous identifier que le temps nécessaire pour soutenir le projet de recherche et ses résultats. En pratique, cela signifie qu'une fois que nous aurons rapporté de manière satisfaisante les résultats anonymes de l'étude, nous supprimerons en toute sécurité vos données à caractère personnel et identifiantes de nos systèmes.
À la fin du projet, nous supprimerons en toute sécurité toutes les données à caractère personnel, ne laissant que des résultats de recherche anonymes.
Les coordonnées bancaires et autres informations fiscales sont conservées pendant 7 ans après le paiement des indemnisations.
Nous prenons très au sérieux notre responsabilité en matière de protection de vos informations personnelles. Bien qu'il n'existe pas de sécurité absolue, nous prenons toutes les précautions raisonnables pour garantir la protection de vos informations contre la perte, le vol ou l'utilisation abusive. Ces précautions comprennent la sécurité physique appropriée de nos bureaux, l'accès contrôlé aux systèmes informatiques, l'utilisation de connexions Internet sécurisées et cryptées lors de la collecte d'informations personnelles et l'utilisation de centres de données offrant des niveaux élevés de sécurité physique et de redondance pour l'hébergement de vos données et de nos systèmes.
Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie de toutes les informations que nous détenons à votre sujet. Plus précisément, vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, l'accès à ces données et aux informations pertinentes en rapport avec ces données, telles que : les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données ont été ou doivent être communiquées, notamment les destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales ; dans la mesure du possible, la durée de conservation prévue des données ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ; ou, lorsque les données ne sont pas collectées auprès de vous, toute information disponible sur leur source.
Le droit de rectification : Vous avez également le droit de demander la rectification des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. En fonction de la finalité du traitement, vous avez le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir toutes les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible informatiquement, et vous avez le droit de les transférer à une autre partie sans aucune opposition de notre part.
Le droit d'opposition : Vous avez également la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière. Lorsque vous exercez votre droit d'opposition, Ipsos ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de raisons légitimes et impérieuses qui outrepassent vos intérêts, droits et libertés pour le traitement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Le droit à l'effacement (« le droit à l'oubli ») : Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les cas et conditions prévus par la loi, par exemple lorsque l'exactitude des données est contestée ou que nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais qu'elles sont requises par la personne concernée pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre politique de protection de la vie privée ou sur notre respect des lois relatives à la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), comme indiqué dans la rubrique « Contact ». Veuillez noter que nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
En cas de réclamation, nous vous serions reconnaissants de nous donner d'abord l'occasion de résoudre le problème en nous contactant. Toutefois, vous avez toujours le droit de contacter l'Autorité de Protection des Données. Les coordonnées de l'Autorité sont décrites dans la rubrique « Contact »
Si vous avez des questions sur votre participation à la recherche ou sur l'utilisation de vos informations, veuillez contacter l'équipe chargée de l'étude.
Pour les enquêtes en ligne, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail mentionnée dans l'invitation, avec le nom de l'étude comme référence. Dans les autres cas, veuillez utiliser l'adresse e-mail suivante :
E-mail : Reception.Belgium@ipsos.com
Poste : Ipsos – Nom de l’étude, Kortrijksesteenweg 1084/0203 - B-9051 Gent, België
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre participation à l'étude ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits susmentionnés, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un e-mail ou une lettre avec le nom de l'étude comme référence.
E-mail : dpo.belgium@ipsos.com
Poste : Ipsos t.a.v Data Protection Officer - Grotesteenweg 110, B-2600 Berchem, België
Vous avez toujours le droit de contacter l'Autorité de Protection des Données.
E-mail : contact@apd-gba.be
Poste : Autorité de Protection des Données – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de résoudre le problème en nous contactant.
Si vous êtes situé(e) dans un autre pays, veuillez consulter la page: Data protection around the world | CNIL. D’autres autorités nationales de protection de données accepteront probablement également votre plainte.
La déclaration de confidentialité fait l'objet d'une révision régulière. La dernière mise à jour date du 27/06/2025.
Ipsos NV, (nachfolgend „Ipsos“, „wir“, „unser“ oder „uns“) ist eine spezialisierte Marktforschungsagentur mit Sitz im Grotesteenweg 110, 2600 Antwerpen, Belgien. Wir gehören der weltweiten Ipsos-Unternehmensgruppe an.
Ipsos ist Mitglied von ESOMAR und hält sich damit an den ICC/ESOMAR Internationalen Kodex für die Praxis der Markt- und Sozialforschung und die damit verbundenen ESOMAR-Regeln und -Richtlinien. Weitere Informationen über Ipsos finden Sie auf der Website https://www.ipsos.com/en-be.
Diese Studie wird von uns durchgeführt, und in diesem Rahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten der Umfrageteilnehmer (nachfolgend „Sie“). Der Verwendungszweck dieser spezifischen Studie wird in der Einladung zur Teilnahme oder am Anfang des Fragebogens klar dargelegt.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für diese spezifische Studie. Sollten Sie zusätzlich dazu an einer weiteren von Ipsos durchgeführten Studie teilnehmen, gilt für die diesbezüglichen Verarbeitungsaktivitäten eine gesonderte Datenschutzerklärung. Die entsprechende Datenschutzerklärung wird Ihnen vor jeder Umfrage vorgelegt.
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir unter anderem, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken erheben, wer Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und wie Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen können.
Ipsos‘ Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Zustimmung zur Teilnahme an dieser Studie. Die Teilnahme an dieser Studie erfolgt auf freiwilliger Basis, und es steht Ihnen frei, Ihre Einwilligung jederzeit zurückzuziehen, entweder indem Sie diese Umfrage nicht (weiter) ausfüllen, oder aber zu einem späteren Zeitpunkt, indem Sie uns gemäß dem Abschnitt ‚Kontaktdaten‘ kontaktieren.
Wenn Sie an dieser Studie teilnehmen, verarbeitet Ipsos die personenbezogenen Daten, die Sie beim Ausfüllen einer (Online-)Umfrage angeben.
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Wenn Sie Ipsos aus irgendeinem Grund in Bezug auf diese Studie kontaktieren, verwendet Ipsos außerdem die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Marktforschungsanalyse: Ihre Teilnahme an dieser Studie sowie die von Ihnen abgegebenen Antworten werden von Ipsos streng vertraulich behandelt. Das bedeutet, dass Ipsos die von Ihnen im Rahmen dieser Studie abgegebenen Antworten ausschließlich zum Zweck der Marktforschungsanalyse verwenden wird. Die Ergebnisse der Studie werden in der Regel ausschließlich in zusammengeführter Form veröffentlicht. Das heißt, dass keines der veröffentlichten Ergebnisse von anderen Parteien direkt oder indirekt auf Sie als Einzelperson zurückgeführt werden kann.
Wir versichern Ihnen, dass die im Rahmen dieser Studie von Ihnen abgegebenen personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken verwendet und von uns nicht an Dritte weiterverkauft werden.
Gemeinsame Datennutzung: Obwohl wir uns bemühen, die Daten nach Möglichkeit zu anonymisieren oder zusammenzuführen, kann es vorkommen, dass wir personenbezogene Daten auf Befragten ebene an den Marktforschungssponsor weitergeben müssen. Vor der Weitergabe dieser Daten werden wir stets Ihre Einwilligung einholen. Sie haben das Recht, die Zustimmung zu verweigern, wenn die Weitergabe keine Teilnahmebedingung ist. Sollte die Weitergabe Ihrer Daten jedoch eine Bedingung für die Teilnahme sein – was am Anfang des Fragebogens klar vermerkt sein wird – bedeutet die Verweigerung, dass Sie nicht an dieser Studie teilnehmen können.
Auszahlung von Vergütungen: Etwaige Anreize für die Teilnahme werden vor Beginn der Studie bekannt gegeben. Dabei kann es sich u. a. um eine finanzielle Vergütung oder die Teilnahme an einem Preisausschreiben handeln. In diesem Fall können Ihre Bankdaten erfasst und verwendet werden, damit wir Ihnen eine Zahlung als Dank für Ihre Teilnahme an dieser Studie zukommen lassen können. Andere Kontaktdaten wie die Anschrift und E-Mail-Adresse können ebenfalls genutzt werden, um Sie im Falle eines Gewinns zu kontaktieren. Das geschieht auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Möchten Sie keine Vergütung erhalten, brauchen Sie Ihre Kontaktdaten nicht anzugeben. Bitte beachten Sie, dass diese Daten möglicherweise länger aufbewahrt werden können als andere personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Studie bereitstellen (weitere Informationen finden Sie unter „Wie lange bewahrt Ipsos die von Ihnen bereitgestellten Daten auf?“).
Kontakt: Wenn Sie Ipsos aus irgendeinem Grund kontaktieren, werden Ihre Kontaktdaten verwendet, um Ihre Anfrage(n) zu beantworten. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres legitimen Interesses.
Alle von Ihnen bereitgestellten Daten werden getrennt von den personenbezogenen Daten gespeichert, die verwendet worden sind, um Sie zur Teilnahme an dieser Studie einzuladen. Ihre Teilnahme an dieser Studie sowie Ihre individuellen Antworten auf die Fragen werden von Ipsos streng vertraulich behandelt.
Der Zugang zu Ihren Daten ist auf die Ipsos-Mitarbeiter und das befugte Personal beschränkt, die an diesem Marktforschungsprojekt beteiligt sind oder Zugriff benötigen, um die für diese Studie genutzten Systeme zu unterstützen, wie z. B. die Systeme für die Analyse der Umfrage- und Marktforschungsdaten. Dabei kann es sich um folgendes Personal handeln:
Einige der oben genannten Personen können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. Bei Bedarf wird Ipsos angemessene technische, organisatorische und vertragliche Sicherheitsvorkehrungen treffen, wie z. B. den Abschluss von EU-Mustervertragsklauseln, in denen Regelungen für die Übertragung personenbezogener Daten an Organisationen in Ländern außerhalb des EWR festgelegt sind. Sie sind jedoch verpflichtet, dieselben gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsvorkehrungen wie wir einzuhalten, und sie unterliegen angemessenen Schutzmaßnahmen.
Bei allen Studien, an denen Kinder beteiligt sind, holen wir stets die Einwilligung eines Elternteils, des gesetzlichen Vormunds oder einer anderen Person ein, die für das Kind rechtlich verantwortlich ist, bevor wir es zur Teilnahme an der Studie einladen. Allerdings laden wir ausschließlich Personen im Alter von über 16 Jahren zur Teilnahme an dieser Marktforschungsstudie ein.
Einige Online-Umfragen erheben Daten durch die Verwendung von ‚Cookies‘. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Dateien werden möglichst sparsam eingesetzt und dienen ausschließlich der Qualitätskontrolle, der Validierung und vor allem dazu, zu verhindern, dass wir Ihnen Erinnerungen für eine Online-Umfrage zuschicken, die Sie bereits abgeschlossen haben. Sie haben die Möglichkeit, ‚Cookies‘ zu löschen oder deren Verwendung zu verhindern, indem Sie die Browser-Einstellungen auf Ihrem Rechner anpassen.
Außerdem erfassen wir automatisch Daten zu Ihrem Betriebssystem, Ihren Bildschirmeinstellungen und Ihrem Browser-Typ, um sicherzustellen, dass der Fragebogen in einer auf die Software Ihres Rechners abgestimmten Form bereitgestellt wird. Wir erfassen keine weiteren Daten von Ihrem Rechner.
Wenn Sie telefonisch kontaktiert werden, gelten diese Ausführungen nicht.
Ipsos bewahrt Ihre zur Identifizierung dienenden Daten nur so lange auf, wie es zur Unterstützung des Marktforschungsprojekts und der Ergebnisse erforderlich ist. Praktisch bedeutet das, dass wir Ihre zur Identifizierung dienenden Daten sicher aus unseren Systemen entfernen, sobald wir die anonymen Marktforschungsergebnisse in zufriedenstellender Form gemeldet haben.
Nach Abschluss des Projekts werden wir alle personenbezogenen Daten sicher löschen, so dass lediglich anonyme Marktforschungsergebnisse übrig bleiben. Bankdaten und sonstige steuerlich relevante Daten werden 7 Jahre lang nach der entsprechenden Auszahlung der Vergütungen aufbewahrt.
Wir nehmen unsere Verantwortung für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Obwohl es keine absolute Sicherheit gibt, treffen wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch geschützt sind. Zu diesen Vorsichtsmaßnahmen gehören die angemessene physische Sicherheit unserer Büros, ein kontrollierter Zugang zu den Computersystemen, die Verwendung gesicherter, verschlüsselter Internetverbindungen bei der Erfassung personenbezogener Daten sowie die Nutzung von Datenzentren, die ein hohes Maß an physischer Sicherheit und Redundanz für das Hosten Ihrer Daten und unserer Systeme bieten.
Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie aller Daten anzufordern, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben. Konkret bedeutet das, dass Sie das Recht haben, von uns die Bestätigung zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten sowie zu allen relevanten Informationen im Zusammenhang mit diesen Daten zu erhalten, wie z. B.: Zwecke der Verarbeitung, betroffene Datenkategorien, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die Daten weitergegeben worden sind oder weitergegeben werden sollen, insbesondere Empfänger aus Drittländern oder internationale Organisationen; nach Möglichkeit der Zeitraum, für den die Daten voraussichtlich gespeichert werden, oder, sollte das nicht möglich sein, die Kriterien, nach denen dieser Zeitraum festgelegt wurde; oder, falls die Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen zu ihrer Herkunft.
Recht auf Berichtigung: Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung jeglicher uns vorliegenden personenbezogenen Daten anzufordern. Je nach Verarbeitungszweck haben Sie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, so etwa durch Abgabe einer zusätzlichen Erklärung.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, alle von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und automatisch lesbaren Format zu erhalten, und es steht Ihnen zu, sie ungehindert an eine andere Partei übertragen zu lassen.
Recht auf Widerspruch: Ferner haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zurückzuziehen.
Sie haben stets das Recht, aus Gründen in Bezug auf Ihre konkrete Situation Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht geltend machen, wird Ipsos die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können nachweisen, dass wir legitime und zwingende Gründe für die Verarbeitung haben, die Vorrang vor Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten haben, oder dass es sich beim Verarbeitungszweck um die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht handelt.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen haben Sie ebenfalls das Recht, uns um die Entfernung oder Löschung der uns vorliegenden personenbezogenen Daten zu bitten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erwirken, wie z. B. wenn die Richtigkeit der Daten angefochten wird oder wenn wir die personenbezogenen Daten nicht mehr zu den Zwecken der Verarbeitung benötigen, sie aber von der betroffenen Person für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte geltend machen möchten, Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung oder der Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung durch uns benötigen, setzen Sie sich bitte mit unserem Datenschutzbeauftragten (s. Kontaktdaten) in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass wir Sie zur Überprüfung Ihrer Identität möglicherweise um zusätzliche Informationen bitten können, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Im Falle einer Beschwerde würden wir es begrüßen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben, das Problem zu lösen, indem Sie uns kontaktieren. Allerdings haben Sie jederzeit das Recht, sich mit der Datenschutzbehörde in Verbindung zu setzen. Die Kontaktdaten sind dem Abschnitt ‚Kontaktdaten‘ zu entnehmen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Teilnahme an der Studie oder zur Nutzung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie bitte das Studienteam. Für Online-Umfragen können Sie es per E-Mail an die in der Einladung angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren und dabei den Namen der Marktforschungsstudie als Referenz angeben. In anderen Fällen können Sie die folgende E-Mail-Adresse verwenden:
E-Mail: Reception.Belgium@ipsos.com
Per Post: Ipsos - Name der Marktforschungsstudie, Kortrijksesteenweg 1084/0203 - B-9051 Gent, Belgien
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an der Studie haben, oder wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte geltend machen möchten, können Sie sich per E-Mail oder Schreiben mit unserem Datenschutzbeauftragten in Verbindung setzen und dabei den Namen der Marktforschungsstudie als Referenz angeben.
E-Mail: dpo.belgium@ipsos.com
Per Post: Ipsos t.a.v. Data Protection Officer - Grotesteenweg 110, B-2600 Berchem, Belgien
Sie haben jederzeit das Recht, sich mit der Datenschutzbehörde in Verbindung zu setzen.
E-Mail: contact@apd-gba.be
Per Post: Gegevensbeschermingsautoriteit - Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel
Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns zunächst die Gelegenheit geben würden, das Problem zu lösen, indem Sie uns kontaktieren.
Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, können Sie diese Seite konsultieren: Data protection around the world | CNIL. Auch andere nationale Datenschutzbehörden nehmen Ihre Beschwerde wahrscheinlich entgegen
Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und wurde zuletzt am 11.12.2024 aktualisiert.
Ipsos NV, (hereinafter “Ipsos”, “we”, “our” or “us”) is a specialised research agency having its registered office at Grotesteenweg 110, 2600 Antwerp, Belgium. We are part of the Ipsos worldwide group of companies.
Ipsos is a member of ESOMAR, as such Ipsos abides by the /ESOMAR International Code of Marketing and Social Research Practice and associated ESOMAR rules and guidelines. You can find further information about Ipsos on its website that can be found here https://www.ipsos.com/en-be.
We will be conducting this research and as part of this, we will be processing personal data of participants in the research (hereinafter "you"). The purpose of this specific research is clearly outlined in the invitation to participate or at the start of the questionnaire.
This Privacy Statement applies only to this specific research. In any cases in which you are additionally participating in any other research conducted by Ipsos, a separate Privacy Statement will apply to any processing activities in relation thereto. The relevant privacy statement will be provided to you prior to each survey.
In this Privacy Statement we explain, among other things, what personal data we collect and for what purposes, who has access to your personal data, how long we retain your personal data, and how you can exercise your privacy rights.
Ipsos' legal basis for processing your data is your consent to participate in this research. Participation in this research is voluntary, and you are free to withdraw your consent at any time, either by not completing (or continuing to complete) this survey, or later by contacting us as described in the Contact Details.
When you participate in this research, Ipsos processes the personal data you provide by completing an (online) survey.
In some cases, we may ask you to provide certain sensitive personal data, for example your racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade-union membership or data concerning health or sex life. You do not have to answer these questions and such questions will always include a "prefer not to answer" option. Responses to these questions will remain confidential unless you explicitly consent to provide such answers. We will only provide this type of information to third parties with your prior explicit consent.
If you contact Ipsos for any reason regarding this research, Ipsos will also use any contact information you may provide to respond to your request.
Research Analysis: Your participation in this research, along with the responses you provide, will be treated as strictly confidential by Ipsos. That is, the responses you provide throughout this research will be used exclusively by Ipsos for the purpose of research analysis. The results following from the research will generally be published only at an aggregate level. This means that none of the published results will be directly or indirectly traceable to you as an individual by other parties. We assure you that the personal data you provide to us during this research will not be used for marketing, will not be resold by us to third parties.
Data Sharing: While we strive to anonymize or aggregate data whenever possible, there may be instances where we need to share personal data on a respondent level with the research sponsor. We will always obtain your consent before sharing this information. You have the right to refuse this consent if sharing is not a condition for participation. However, if sharing your data is a condition for participation, which will be clearly stated at the beginning of the questionnaire, refusal will mean you cannot participate in this research.
Disbursement of fees: Incentives for participation, if applicable, will be disclosed prior to the start of the study. These may include monetary compensation or entry into a contest. If applicable your bank details may be collected and used to make a payment to you as a thank you for your participation in this research. Other contact details such as address, e-mailadress may also be used to contact you if you are among the winners. This is done on the basis of your consent. If you do not wish to receive compensation, there is no need for you to enter your contact details. Please note that this data may be kept longer than other personal data that you provide to us as part of the research (more information can be found under " How long will Ipsos keep the information you provide?".
Contact: If you contact Ipsos – for any reason –, your contact details will be used to process and respond to your request(s). In such cases, the processing of your personal data is conducted on the basis of our legitimate interest.
All the information you provide will be stored separately from the personal data used to invite you to participate in this research. Your participation in this research, together with your individual responses to the questions will be kept strictly confidential by Ipsos.
Access to your information will be limited to only those Ipsos staff and authorized personnel involved in this research project, or who need access to support the systems used for this research, such as the survey and research data analysis systems. This may include staff in:
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Some of the above may be based outside the European Economic Area. Where appropriate, Ipsos will implement appropriate technical, organizational and contractual safeguards, such as entering into EU model contractual clauses setting out arrangements for the transfer of personal data to organisations in countries outside the EEA. However, they are required to abide by the same data privacy legal requirements and security arrangements as ourselves and will be subject to appropriate safeguards.
For research involving children, we will always seek consent from a parent, legal guardian or other person legally responsible for the child before inviting them to take part in the research. However, we are only inviting individuals over 16 years of age to participate in this research survey.
Some online surveys collect information through the use of 'cookies'. These are small files stored on your computer. These files are used as sparingly as possible and only for quality control, validation and, more importantly, to prevent us sending you reminders for an on-line survey you have already completed. It is possible for you to delete 'cookies' or to prevent their use by adjusting the browser settings on your computer.
We also automatically capture information about your operating system, display settings and browser type in order to ensure that the survey questionnaire is delivered in a form suited to the software your computer is using. We do not capture any other information from your computer.
When you are contacted by phone this is not applicable.
Ipsos will only retain your data in a way that can identify you for as long as is necessary to support the research project and findings. In practice, this means that once we have satisfactorily reported the anonymous research findings, we will securely remove your personal, identifying data from our systems.
At the end of the project, we will securely delete all the personal data, leaving only anonymous research results.
Bank details and other tax-relevant information are kept for 7 years after the relevant disbursement of fees has taken place.
We take our responsibility to keep your personal information secure very seriously. Although there is no absolute security, we take every reasonable precaution to ensure your information is protected from loss, theft or misuse. These precautions include appropriate physical security of our offices, controlled access to computer systems, and use of secure, encrypted internet connections when collecting personal information and the use of data centres providing high levels of physical security and redundancy to host your data and our systems.
The right of access: You have the right to request a copy of all the information we hold about you. More precisely, you have the right to obtain from us a confirmation your personal data is processed or not, and, if so, access to such data and relevant information in connection with such data, such as: the purposes of the processing, the categories of data concerned, the recipients or categories of recipients to whom the data has been or are to be disclosed, in particular recipients from third countries or international organizations; where possible, the period for which data is expected to be stored or, if that is not possible, the criteria used to establish that period; or, where the data are not collected from you, any available information on their source.
The right to rectification: You also have the right to request the correction of any personal data we hold about you. Depending on the purpose of the processing, you have the right to have incomplete personal data completed, including by means of providing a supplementary statement.
The right to data portability: You have the right for all the information you have provided to us to receive it in a structured, commonly used, auto-readable format and you are entitled to have it transferred to another party without any obstacles from us.
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At any time, you have the right to object, for reasons related to your particular situation. Where you exercise your right to object, Ipsos will no longer process personal data unless we demonstrate that we have legitimate and compelling grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms; or that the purpose of processing is the establishment, exercise or defence of a right in court.
The right to erasure (“the right to be forgotten”) : In some circumstances, you also have the right to request from us the deletion or erasure of the personal information we hold about you.
The right to restriction of processing: You have the right to obtain a restriction on the processing of your personal data in the cases and conditions provided by the law, such as the situation in which the accuracy of the data is disputed or we do no longer need the personal data for the purposes of the processing, but they are required by the data subject for the establishment, exercise or defence of legal claims.
If you would like to exercise any of your above rights, have any questions or require further information about our Privacy statement or our compliance with data protection laws, please contact our Data Protection Officer as described in Contact Details. Please note that we may ask you for additional information to verify your identity before we can process your request.
If you have any complaints, we would appreciate it if you would first give us the opportunity to resolve the problem by contacting us. However, you always have the right to contact the Data Protection Authority. The contact details are described in Contact Details.
If you have any questions about your participation in the research, or how your information will be used, please contact the study team.
For online survey, you can contact by sending an e-mail with the name of the research study as reference towards the email mentioned in the invitation in other cases you can use the following e-mail address:
E-mail: Reception.Belgium@ipsos.com
Post: Ipsos - Name Research Study, Kortrijksesteenweg 1084/0203 - B-9051 Gent, België
If you have any questions about the processing of your personal data in the context of your participation in the study or if you wish to exercise one of your above rights, you can contact our data protection officer by sending an e-mail or letter with the name of the research study as reference.
Email: dpo.belgium@ipsos.com
Post: Ipsos t.a.v Data Protection Officer - Grotesteenweg 110, B-2600 Berchem, België
You always have the right to contact the Data Protection Authority.
Email: contact@apd-gba.be
Post: Gegevensbeschermingsautoriteit - Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
We would appreciate it if you would first give us the opportunity to resolve the problem by contacting us.
If you are located in another country, please consult this page: Data protection around the world | CNIL. Other national data protection authorities are also likely to accept your complaint.
We keep the privacy statement under regular review and this statement was last 27/06/2025.